テニス店長の日常」カテゴリーアーカイブ

テニス。アラフォーをねらえ!

こんにちはラフィノ西山です。

テニスがビジネスとして復活できる唯一の要因は
アラフォー世代のテニス再開!

COME BACK ! AR40

これしかないと思っていましたが、
錦織君の活躍で、今日それが確信へと昇華しました。

今日ラフィノ船橋店へ初めてご来店の男性。
推定37歳?お仕事途中のブラリ寄り


これを見てご来店。

「ニシコオリ君?でしたけっけ?凄いですね
彼に影響されて15年振りにテニスしたくなりました。」

お伺いすると大学生まではバリバリテニス人間だったそうですが
就職でフェードアウトしてそのまま。

(こういう人は地下資源の様に莫大に眠っていると推測してます)

錦織君から得た消費者行動がA(Attention注目)からI(興味)へ階段を上った瞬間です。
彼の活躍で注目あつまりその後も数日テレビなどで話題が継続していました
この情報と話題提供の継続がAからIへの昇格を実現したのでしょう。

私と昔のテニスの話やラケットが変わった様子などを
お話差し上げること約10分…

遂にお客様の気持ちはD(欲求)の段階へ昇格。

「ラケットとシューズで4万円持ってくれば足りますか?」

現在の需要者テニスコア層(上級者)には少ない発言です。
バリバリやっている方ほどテニスに使うお金を絞っていて
バーゲンや旧モデルの型落ち待ちで賄う傾向が強くなっている気がします。

ちなみに候補に上がったラケットは↓

グラファイトは憧れた世代ですし、
昔とは違う体力にもちゃんと寄り添っています。

ラケットの特徴を説明することで
M(記憶)の段階まですすみました。

あとはゴールのA(購入)へ至るのは、ほぼ間違いありません。

AIDMA理論の完成です。

テニスは出来るどやってないアラフォー世代の方々に
いかに再会させるか?にテニスビジネスはかかっています。

ジュニア育成やプロ支援も大事ですが、
業界で協力体制を組注力すべきはココだと確信しました。

ただ大きな問題があります。

ラケットもシューズもピカピカの新品で揃えても
テニスをする場所と相手が居ないのです。

初心者でもないのでスクールに入るのは違和感がある
だけど公営のコートは一部のグループや人が組織的に抑えてしまい使えない。

アラフォー世代テニス再開を支える環境
新しいビジネスモデルの構築が必要です。

キーになるのはテニススクールビジネスの
大きな変化ではないでしょうか?

テニス業界はアラフォーをねらえ!


錦織圭の快挙でラケットは売れるのか?

こんにちはラフィノ西山です。

錦織圭が世界一位のジョコビッチに勝利の快挙を達成しました。

凄く嬉しい
今日は人生がワクワク!!
こんなベタな事も平気でやっちゃいます。

通りからの注目度は抜群でしたよぉ〜
ただし運転中の方はご注意下さいね(笑)

国内でのラケット出荷本数が前年比二桁ダウンが続き。

どこかバブルの記憶に囚われ気味のテニス業界は苦境です。

「これでラケットも売れるでぇ〜」

そう思いたい気持ちは山々ですが
変化した世の中は、たぶんそんなに甘く単純ではありません。

小売店への出荷数は多少増えるでしょうが
お客様が買う行動には結びつかないだろうし
二桁ダウンを挽回するようなV字回復が訪れる予感はしません。

昔とは違い広告塔の選手が大活躍しても
残念ながらお客様の購入動機にはなり難い

現場で多くの色々な価値観のお客様と接していると
身にしみてそれを感じます。

大手広告代理店を飛び出した
ある有名なクリエイターさんがこんな事を言っていた

「どんなに注目を集め賞を獲得しクライアントの受けが良くても
モノやサービスが売れない広告や販促活動に意味はない」

まったく同感。

求められている事も手法も大きく変わり始め
シェアを取り合うだけの活動で
売り上げは単なる移動しながら縮小してくだけなのであるl。

販促活動や広告塔としての選手契約や
それに対する応援は手段であり

お客様がラケットを購入し
テニスで人生の充実を味わって頂く事が唯一の目的。

「昨日は嬉しくてラケットを枕元に置いて寝ました」(笑)

この言葉に私は、目的達成の幸せを感じます。

手段が目的にすり替わらない様
いつも注意しているつもりですが、これが中々難しい。(泣)

テニスショップはお客様が最大限の幸福を感じながらラケットを購入していただき
その対価としてお客様から利益を頂きます。
ガット張りの技術を磨き道具選びの相談相手になり、地元の試合の申し込み場所となり。
遠くの街から知らない街へ引っ越してきた人の拠り所になったり
高校生の進路への不安話やペアとかコーチへの愚痴を聞かせて頂いたり。
地域に深く密着し絆を深める事がテニスショップの生きる道。

ラケットメーカーさんは私達小売店に商品を売り
その利益から広告 宣伝 選手契約の経費としてお使いになる。

私たちの顧客はどこに居るのか?
しっかり見極めたうえで頂いた利益を大切に使いたいものだ

グランドスラムで日本人優勝者が出ることは夢だけど
それがビジネス的ゴール(目的)では無い筈なので….

さて表題〜

錦織君の快挙でラケットは売れるのか?

消費行動えの影響的に言うと
錦織選手の活躍は最初Aに過ぎない。

最初のAとは広告や販促担当者様ならたぶんご存知の
消費行動プロセスに関する仮説。
●AIDMA理論(法則)
ウェブ革命で最近主流の
●AISAS理論(法則)の最初のAだ。
(もしもご存知なかったら検索して調べて下さい)

契約選手の活躍が消費行動に影響するのは最初の段階
A(Attention)注意が喚起される。

もちろんAをもたらさない契約は改善や中止を求めるべきである。

この段階無くしてはスタート出来ないが
この段階だけに資源と労力をつぎ込むと後が続かないし
最終ゴールであるA→「Action」(購買)にたどり着けない。

自分自身も最初のAから先に行けない時が多々あり
自己満足地獄に陥ってしまうの気をつけたい。

それでも錦織君が今回もたらしてくれた最初のAの力は絶大だ!

次の段階につなげて行きたい。

(I)Interest(関心)――商品に対する興味を持つ

(D)Desire(欲望)――商品を欲いと思うようになる (テニスを再会したいと思う様になる。)

そして多くの人を最後のAにゴールへと導きたい。

過去の常識に押しつぶされる事無く、
一度きりの人生をかけてチャレンジだ!

錦織君の快挙とこれからの可能性は
私にとってそう思わせてくれた幸せな出来事でした。

ありがとう!

明日からまた無限ボールのお話に暫く戻ります。


感動の完走の感想なのだ(手賀沼エコマラソン)

こんにちは西山です。

手賀沼エコハーフマラソン(21.0975km)歩く事無く完走しました。

Facebookやツイッターやメールなどで沢山の応援ありがとうございます。
応援が無ければ絶対完走することは出来ませんでした。

一緒に参加してくれた冨塚さんには本当に感謝しています。
詳しい大会の様子は冨塚さんのブログでどうぞ 


スタート前に随分リラックスできましたし
先にゴールして待っていてくれると思うと最後頑張れました。
また目標みつけましょう。

バナナお好きじゃないんですね(笑)
僕はこの日だけで4本食べました。

今回のレース正直僕にとっては過酷でした。

元々右足に不安は感じていましたし
痛みが出る事は判っていましたが
それが何時くるのか?

なんと最初の5kmで右膝外側に痛み襲来。
予想外に早い。

よく「最後の5kmや10kmが自分との戦いでした」と走った人は言いますが
僕の場合最初の5kmから自分との戦いでした。

ヤバいと思いました。

ふと前を見ると
横顔がヒラトビッチ似の女性ランナーを発見

同じ6分強のラップを刻んでいる様子でしたので
勝手にペースメーカーになってもらいついて行きました。

その後も痛みは広がり 膝から右足全体に広がっていきます。

それでもなんとか6分20秒前後のペースで1kmのラップを刻み

二つあるタイム制限関門を突破しました。

手賀沼エコマラソンはコースも綺麗で沿道の応援が途切れません。
素晴らしい大会だとの評判は本当でした。。

コース上のにある学校の吹奏楽部が演奏で勇気つけてくれるし

少年野球の子供達は一列に並んでハイタッチで元気を注入してくれる。

ホスピタリティーもバッチリ
駅から会場へ向かう途中にはボランティアの皆さんが案内と励ましの言葉をくれます。

人間の暖かい気持ちが
不可能を可能にしてくれる事を実感できます。

17km通過
人生で最も過酷な最後の3kmの始まり。

この写真はカメラマンの北沢氏がわざわざ会場にお出でになり
僕を自力で見つけ出してく撮影してくれました。

いちばん辛い時で、なりふり構っていられない状況
被写体がかっこ悪くて申し訳ないです。
あとからメールを頂き本当に驚きました。
ありがとうございます。

この時右足の痛みはガンガン増幅
腰から下は鉄の棒の様に硬くなり始め
頭の中は諦めて歩く事ばかり考えていました。

こんな時は、歩いている人の姿ばかり目に入るものです。
「あんなイケメンも歩いているから俺もいいかな?」なんて

反面どうしても走ってゴールしたい欲望もあります

二人の自分が激戦を繰り広げていました。

ネガティブな自分に負けなかったのは
ゴールに向けてどんどん熱くなる沿道の声援でした。
みも知らぬ人を一生懸命応援してくれる人たちにパワーを頂き
右足を手で叩きながら進みました。

そして感動のゴール。自分に甘い手元の時計で2時間18分

直後の西山の下半身は、歩行困難な状態でしたが。
すぐに船橋店に戻ってお仕事。

立つこともままならないので試しにタイガーテール
マッサージしてみました。

豪快に効きますね!

痛みが半分くらいに減る感じ。

お客様や友人には勧めていましたが
これほどまでの効果が有るとは思いませんでした。

体ケアには是非使ってください。

西山克久完走記念!いまなら送料無料でサービスしちゃいます。


石川県からのお届けもの。

こんにちはラフィノ西山です。

通販部太田からの報告。

石川県の大切なお客様より不要のボールが110球届きました。


「そんな簡単に捨てないで〜」ボールの声が聞こえます?

不要ボール買い取りサービス詳細についてはこちら

なんだかとても嬉しいですね。
お客様は送料をご負担してまでラフィノに送ってくれます。
エコ活動への意識の高さに、私達も感動させられます。

本当にありがとうございます。

こうして協力し合いながら大きな問題に立ち向かって行く
お客様とラフィノの絆を感じる事ができてスタッフも楽しそう。

で送って頂いたボールはどうするのか?

ヒントはこれ↓

西山が持っているのがボールの中身 コアと言います。
今日のヒントはここまで

全貌は11月1日にブログで明らかにします。

〜明日はいよいよ手賀沼マラソンに出場します。〜

生まれて初めてのハーフマラソン。

まだ15km以上走ったことはありません
ちょっと緊張してきました。

寒さに備えてニューバランスのスマホ対応手袋も準備完了。
(船橋店で購入できます)

レースの当日の朝食は炭水化物と甘いものを食べて
エネルギーを蓄えた方が良いとお客様よりアドバイスを頂きました。

本当にありがとうございます

「完走報告待ってます」

ぶっちゃけプレッシャーです(笑)

楽しめると良いなぁ〜


聞いて驚け72%そして打って感激。

こんばんは西山です。

帰宅すると二夜連続のコロッケ
しかもイモ

例えばそんなムシャクシャ気分をスカッとさせてくれるラケットと言えば
ヘッドのマイクロジェルプレステージMP

気分はスカッとしますが

お財布はスカッとさませんよ〜

秋晴れの空に向かってスカッと爽やか男前プレステージで

夢のスーパーショット炸裂させちゃって下さい。

ただし夢には数も限りもございますのでお早めに。

聞いて驚け!72%OFF

ヘッド マイクロジェルプレステージMP


もしも岡ひろみが本気でラケット選んだら?

こんにちは今日はお休みの西山です。

日曜に出場する手賀沼マラソン(ハーフ)まであと4日。

テスト前の徹夜ぐせが抜けず
直前で頑張りたくなります。
「回復しないから止めた方が良い」と
いろいろな人からアドバイスをいただき、
6月から走り始めた練習は今日でフィニッシュ。

ベストな体調をキープしたいと思います。

心臓に負荷をかけて短い距離をすこし早めに走りました。
すると仲宿商店街に
西山が最も尊敬するテニスプレーヤーを発見!
息を弾ませながらおもわず激写!

岡 ひろみ!

この人を見るとなんだか元気が湧いてきます。

もしも現代に岡ひろみがテニスプレーヤーとして活躍していたら
使っているラケットはこれかな?

YouTek IG Instinct MP(ユーテック インネグラ インスティンクトMP)

岡ひろみの強さの秘密
当時まだ伊達さんが出現する前にライジングショットを会得していのでした!
スタイルは伊達さんよりもアグレッシブなのでパワーのあるS-FITα(クルム伊達モデル)よりも
自分から攻撃していけるし
ラジングで捉えた時のカウンターパワーもある

IGインスティンクトMPがよく似合う。
きっとシャラポワに負けない雄叫びをあげて強打していることだろう。

日本から岡みたいなプレーヤー出てこないかなぁ〜

あっまた妄想が始まった(笑)

そうそう
震災以来中断しておりました人気企画
「エースをねらう!早川かおり」を11月15日から再会する事になりました。

ご期待ください。


客の入るテニス大会にする方法。

こんにちはラフィノの西山です。

今日のブログは面白くありません
ご了承下さい。(笑)(笑)(笑)自分で笑っとこ(笑)

眠れないのでふとWOWOWにチャンネルを会わせると
アメリカンフットボールの女性バージョンを衝撃目撃

その名もランジェリーフットボール。
「そこのお父さんが想像しているものとはちょっと違います。」

驚きの連続でした。
アメフトはよく判らないが
その迫力が凄い。ぶつかり 投げ倒し 俊敏に走り 豪快に投げる。

コブラに出てくるレディーみたいな集団が繰り広げる
完璧なスポーツエンターテーメント
スタジアムも大盛況で熱狂ぶりが印象に残りました。

ハーフタイムには
劣勢に立たされていたチームロッカーにカメラが入る。

コーチ(屈強な男)が激を飛ばす。
「お前ら!やるべき事はわかってんな!今日が最後の試合だと思え!」

選手達の目つきは野獣の様。

アメリカのプロスポーツは凄い。
この真剣さがあってこそ観客がお金を払い熱狂するだろう。

観客の興行収入でビジネスが成り立つ
これはプロスポーツビジネスの本質だと思います。

国内のテニス大会にも沢山の観客が入り
野球 サッカー に次ぐメジャープロスポーツとして昇華してほしい。

そうなる為に必要な方法
いつも西山が勝手に妄想している事が二つある。

1、地域密着。

見に行きたくなる理由が必要だ。
人に行動させるのは感性⇒それを刺激する情報

スポーツ観戦で感情を大きく動かすキーワードがある。

「応援したい!」

観にいきたいでは弱い
応援にいきたい!まで感情を高める為に情報をデザインする必要がある。

応援される為に 絆を深める為に
ヒントは地域密着化にあると思う。

日本のプロテニスプレーヤーが国民とか地元の人に
応援される為にはどう行動すべきか?

そんな視点が必要に感じます。

2、エンターテインメント化

どこか部活の延長線上で真面目すぎる空気感はいただけない。
観客を熱狂させる演出手法やブームの作り方 メディア対策など
興行(エンターテイメント)やマスメディアに強いパートナーとタッグを組むのが近道では?

日本の選手にポイント取らせる為に
涙ぐましい皆さんの努力で大会を開催していても
日本経済の先行きを考えると
今後より難しくなる事は容易に予測できる。

日本テニスのエンタメ化 実現してみたい。


あと6日

こんにちはラフィノ西山です。

今日はお休み。

手賀沼マラソンまであと6日。

もうジタバタしても僕の運動能力も体力も筋力も
向上することは有りませんので、
とにかく疲れすぎない事を考えて過ごす事にします。

とげぬき地蔵様を目標に,軽くのつもりでランニング
巣鴨地蔵通り商店街入り口まで来てビックリ
通りは素敵なシニアの皆様で埋め尽くされていました。

噂に聞くこれが4の付く日か。

人と人の間をかき分けながらゆっくりなら走れるだろうと
突入しました。

無理でした。

南極の氷にゆくてを阻まれた宗谷状態。

前にも 後ろにも 横にも
シニアの皆様の独特な行動パターンを読み切れず
なんども衝突寸前
裏通りに迂回を余儀なくされました。(笑)

とっさの動きの連続にも
愛用のスキンズ効果で膝への痛みは極小さく済みました。

ロングタイツは腰ー太ももー膝ーふくらはぎ
各場所の筋肉のゆらぎを安定させてくれるので
疲れも負担も分散してくれる感じがします。

これが無いとテニスもランも無理です。

西山愛用モデルはこれ↓
スキンズ(Skins) A400 メンズ
ロングタイツ (B40001001/B40040001)

体力不足で結果がでない人
ワンランク上を目指すならアンダーウエアーはマストアイテムですよ。


不要ボールの買い取りサービス第二段階へ

こんにちはラフィノ西山です。

夏でもないのに局地的豪雨なんて
これも温暖化の悪影響でしょうか?

ちょっと不安になります。
私達にも出来る事はやりましょう。

不要ボールのゴミ削減。第一段階
ボール買い取りサービス

第二段階へ

それは回収したボールをどう生かしリサイクルするのか?

全貌は11月1日明らかに

それを聞いたある人は言いました「世界が変わるかもしれまんせね」

ここにも世界を変えたい人物を発見。(眠そう)

「明日から中間テストですが、なにか?」

別の世界へ行きたい・・・・


本気の鉄ヲタ

こんにちは西山です。

最近商品紹介が多かったので
今日はちょっと気を抜いた今朝のお話。

今年中学生になった息子は、本気の鉄ちゃん。

通学途中、彼のTwitter暇つぶしのつぶやきを発見しちゃいました。

Facebookでの受けも良かった?ので掲載しちゃいます。(笑)

「この列車は常磐線、湘南新宿ライン経由、横須賀線直通、快速、逗子行きです。途中の停車駅は取手を出ますと、天王台、我孫子、柏、松戸、北千住、南千住、池袋、新宿、渋谷、恵比寿、大崎、西大井、武蔵小杉、新川崎、横浜線、保土ヶ谷、東戸塚、戸塚、大船、北鎌倉、鎌倉、終点逗子です。」

この時彼は地下鉄都営三田線の水道橋付近の車内の筈です。
妄想旅行の最中だったのでしょう(笑)
毎日こんなつぶやきを連発しています。時刻表を持ってトイレに入ったら出てきません。

「好きこそものの上手なれ」

鉄道研究会に入りたいが為に過酷な中学受験に挑んだ人です。

これから迷いも試練もいろいろ経験するでしょう。

大人になっても
今のスタンスを忘れて行かないで欲しいと両親は思っています。

小学生の頃の息子につきあった鉄道旅行記よろしければご覧下さい。

※ちなみに私は鉄ではありません一般人です。